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Kilobyte
September 7, 2021
Pergunta

IOT Bloqueado

  • September 7, 2021
  • 8 comentários
  • 67 visualizações

Caros, agradeço informação da causa e desbloqueio do meu cartão IOT.

Comprei para inserir num sistema de alarme e surge como bloqueado, desconheço se foi por ter ativado chamada telefónica ou por ter ativado maior precisão do localizador, talvez se reflete em maior numero de SMS.

 

    8 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 8, 2021

    Boa tarde @NOLIVEIRA00,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    January 1, 2022

    Agradeço novo suporte para desbloquear novamente o cartao IoT. Trata parte de um sistema de alarme. Obrigado.

    Inês B.
    Moderador
    January 3, 2022

    Olá @NOLIVEIRA00,

    Lamentamos a demora. Vamos responder à sua mensagem privada logo que possível.

    Obrigada

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    Kilobyte
    April 25, 2022

    De novo bloqueado, e sempre ao fds, não entendo critério. Agradeço desbloqueio. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 26, 2022

    Boa tarde @NOLIVEIRA00,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    April 27, 2022

    Serviço muito mau, continuo com o cartão bloqueado mesmo seguindo instruções do mediador…

    O serviço serve de prevenção ao roubo de uma viatura, para isso serve este serviço conforme anunciam. Se for roubado entretanto a NOS pagará?

    Será que só me resta abrir uma reclamação formal no portal das queixas?

    A publicidade deste serviço não fala em restrições destas.

     

    Obrigado

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 27, 2022

    Boa tarde @NOLIVEIRA00,

    Lamentamos o transtorno. 

    Estamos a acompanhar esta situação através de mensagem privada. Contamos ser breves na resposta.

    Agradecemos a compreensão 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    April 28, 2022

    Quando é em breve? Não tenho respostas em mensagem privada... podem acre6, acabando fidelização menos um cliente. Muito mal tratamento por parte do operador...