Interrupções de serviços internet

Ainda hoje estou a verificar o mesmo problema. Já sabem o que se está a passar para isto estar a ocorrer?

Boa tarde, Sr. João H. porque não se referiu à sua pseudoinformação de que tudo estava a funcionar bem quando não estava? Não fica bem à NOS, e penso que a si também não dar informações erradas para “acalmar” os clientes. Eu reiniciei o router várias vezes e, para sua informação (penso que sabe mas pronto) a situação já se encontra resolvida, o upload foi normalizado sem REINICIAR o router. Porque agora, para quem quiser ir ver, o 3º canal de upstream já se encontra fechado.

Falar a verdade e informar os clientes é bem mais simples que inventar contos de fadas.

Problemas técnicos acontecem a todos, mas uma coisa é sabermos que estão a ser reparados, a outra é alguém, como o senhor, vir dizer que já está tudo bem quando não está. Tire as suas ilações do que tentou fazer dos clientes que leram a sua “informação”.

Não era minha intenção fazer SPAM, apenas tentei apagar o meu post e não consegui.

O meu obrigado.

Paulo Polido

Olá @Paulo Polido,

Agradecemos o seu feedback.

Continuamos disponíveis para qualquer questão que possa surgir.

Boa tarde,

Sou V/ cliente há cerca de 1,5 meses, tendo optado pelo V/ serviço por uma questão de preço, mas rapidamente  percebi que foi como passar de cavalo para burro. Estou muitas vezes em teletrabalho e nunca me aconteceu isto enquanto cliente da Meo.  

Não consigo perceber porquê q o V/ serviço de internet está constantemente a cair ao longo do dia.  A partir das 4 da manhã,  parece que desligam completamente o serviço, que só é restabelecido a partir das 8h. Gostaria que alguém me explicasse o quê q se passa com os V/ serviços.

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