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Boa tarde , 

 

No dia de Ontem o serviço de internet esteve inoperacional durante a tarde (16.6.2021), estando em regime de tele trabalho a perda de serviço obrigou a utilizar outro tipo de serviços para garantir a ligação aos serviços da empresa.

Apos consultar o serviço de apoio a clientes foi informado que existia uma falha na zona e que o serviço seria reposto até as 20:00 do mesmo dia.

Gostaria de saber que que forma posso ser ressarcido do tempo em que o serviço este indisponível.

cumprimentos

Pedro Aranha 

Através do 16990.


Boa tarde @P. A.,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


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