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Byte
June 22, 2023
Pergunta

Internet / Wifi

Exmos. Srs.

 

Apos efetuar vários testes de velocidade de Internet fixa via cabo e por Wifi, verifiquei que dos 200/100 contratados “Fixa” obtenho na melhor das hipóteses 94.46 D e 94.06 de U . Quanto ao Wifi, mesmo com o equipamento a 1 metro de distancia do Router, obtenho 2.77 D / 20.28 U.  Algo estará mal configurado digo eu. Uma vez que se utilizar os dados do telemóvel em 3G os valores são ligeiramente diferentes : 4.33 D/ 3.37 U.  Agradeço vossa ajuda. 

Cumprimentos

Domingos S

    4 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    June 22, 2023

    Na parte do cabo o facto de dar 94mbps não é estranho.

    Foi num pc que o fez? Porque parece haver uma limitação aos 100mbps.

    Por wifi é muito baixo.

    teste neste site: speedtest.nos.pt em 2 equipamentos diferentes por wifi ( junto ao router) e coloque aqui os 2 resultados.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 23, 2023

    Bom dia @Domingos S, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

    O @Guimas deu uma boa ajuda. 

    Diga-nos, por favor, qual o Rouer que tem instalado. Verifique se o computador tem a placa de rede adequada ao trafego de internet contratado como, também, se o cabo RJ45 é o 5e ou superior. 

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 
    Obrigado

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    Byte
    June 23, 2023

    agradeço a vossa ajuda, pelos testes efetuados a dois equipamentos diferentes, constatei que um deles parece que tem problemas. porque as velocidades entre ambos tem diferenças substanciais.

    Muito obrigado pela vossa ajuda.

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 23, 2023

    Boa tarde @Domingos S,

    Agradecemos o seu testemunho e partilha.

    Sugerimos que, nesse equipamento, desative programas do arranque do windows que não sejam essenciais.

    Para maior apoio informático recomendamos ainda o contacto com a PC Medic através do 16991(Chamada tem o custo de €0,45 (com IVA), a partir de qualquer rede). Saiba mais aqui.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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