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Bit
January 15, 2021
Pergunta

Internet vai abaixo, que direito tenho enquanto cliente?

Tenho tido várias quebras na internet desde que estou em teletrabalho. Que solução há para esta situação e que direitos tenho como consumidor? Alguém pode ajudar?

    2 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 15, 2021

    Tem que se perceber de onde vem o problema. do serviço ou do seu lado.

    tem o 16990 para reportar.

    Inês B.
    Moderador
    January 18, 2021

    Olá @Gonçalo Costa Levy,

    Bem vindo ao Fórum NOS.

    Pedimos desculpa pela demora na resposta.

    Sobre o serviço, a situação melhorou ou mantém-se?
    Caso se mantenha, envie-nos uma mensagem privada, através do perfil @Fórum, com o seu número de cliente, para vermos o que se passa.

    Obrigada

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