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Bruno Gama
Byte
December 27, 2020
Pergunta

Internet vai abaixo , ping sobe para 5000ms

  • December 27, 2020
  • 4 comentários
  • 119 visualizações

Boa Tarde preciso de ajuda , é o seguinte faz 15 dias que o técnico veio trocar me o router da Internet e continuo com os mesmos problemas ,    minha Internet para!!! do nada , Ping sobe para 5000 ms  e é constamente assim ….. não tenho como ligar para NOS ,  queria por favor que me ligassem porque asim vou ter que cancelar o serviço---

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 27, 2020

    Boa Tarde preciso de ajuda , é o seguinte faz 15 dias que o técnico veio trocar me o router da Internet e continuo com os mesmos problemas ,    minha Internet para!!! do nada , Ping sobe para 5000 ms  e é constamente assim ….. não tenho como ligar para NOS ,  queria por favor que me ligassem porque asim vou ter que cancelar o serviço---

    Boa tarde, já experimentou fazer reset ao router ? Se não resolver os problemas com a internet, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou de contribuinte para o @Fórum para que a moderação possa ajudar.

    Bruno Gama
    Byte
    December 27, 2020

    BOA TARDE, eu ja mandei  ma so que nao me respondem ja faz tempoo ,, mandei um email ..

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 27, 2020

    BOA TARDE, eu ja mandei  ma so que nao me respondem ja faz tempoo ,, mandei um email ..

    Certo, mas eu refiro-me a aceitar a ajuda da moderação do @Fórum 

    Inês B.
    Moderador
    December 30, 2020

    Olá @Bruno Gama,

    Lamentamos a demora na resposta.

    Vamos responder à sua mensagem assim que possível.

    Obrigada

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