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Kilobyte
October 31, 2019
Respondido

Internet super lenta

Boa tarde 

Desde há 1 mês que a internet é super lenta não dá para utilizar de maneira nenhuma, quero uma solução para resolver o problema. 

Tenho no contrato 120mb no entanto tenho só isto na medição da velocidade da internet. 

É uma vergonha a pagar quase 55€ de fatura mensal.

 

 

    Melhor resposta por Oscar7

    Que velocidades tens se testares com cabo de rede? 

    19 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    @GermanPT Essa medição foi feita por cabo ? Parece demasiado baixa para ter sido, pode medir novamente por cabo e por  aqui ? https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades_App.aspx

    Super User
    October 31, 2019

    Por cabo 😨

    O teste foi feito pelo telemóvel. 

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    Esse teste nunca me dá valores corretos. Se a internet está lenta já ligou para o apoio?

    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    October 31, 2019

    Que velocidades tens se testares com cabo de rede? 

    Kilobyte
    November 7, 2019

    Boa noite eu tambem estou com problemas na NET e não e a primeira vez a velocidade e uma vergonha e contratei 200 MB 

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 7, 2019

    Já ligou para o apoio?

    Kilobyte
    November 7, 2019

    Sim liguei há cerca de 15 dias fiz vários despistes e melhorou um pouco mas nunca chegou sequer aos 40 MB de velocidade o k para quem contratou 200 MB e MT pouco 

    Oscar7
    Kilobyte
    November 8, 2019

    Já fizeste o teste com cabo de rede? Que velocidade tens? 

    Kilobyte
    November 8, 2019

    Ainda não fiz mas vou fazer logo que possa pois o problema tem que ser resolvido 

    Oscar7
    Kilobyte
    November 8, 2019

    É o ideal para perceberes de onde vem o problema. Se é falta de sinal ou um problema com o wifi.