Sou Cliente Nos há quase um ano porém ultimamente a internet esta a cair a todo momento, tornando-se impossível a tarefa de assistir um simples video no youtube. Uma falta de respeito com o consumidor!

Boa tarde, nesse caso siga as mesmas indicações dadas ao autor do Tópico, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um dos moderadores.

Bem-vinda ao Fórum NOS @LARISA JANUSIC RIBEIRO, 

Queremos ajudá-la. 
Assim, pedimos que desligue e volte a ligar o Router da corrente eléctrica e, por favor, teste novamente o acesso ao serviço. 

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback.

Muito obrigado. 

 A minha internet fixa é extremamente instavel cai a todo momento e as velocidades variam muito, o meu nome é Ysika Pereira e o número de contribuinte XXXXXXXXXX, o router é  muito antigo e poderá não ser compatível com o meu pacote,  gostaria de receber uma visita por parte dos técnicos. Obrigada.

Boa noite, sendo que é a partir do perfil @Fórum que os moderadores trabalham, o seu numero de cliente ou NIF deve ser remetido por mensagem privada para aqui: @Fórum para que a moderação possa endereçar ao departamento responsável a sua reclamação que posteriormente entrará em contacto consigo para verificar a situação que reporta na sua mensagem.

Olá @YESSICA,

Tal como sugeriu o @Jose Rodrigues, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

Obrigada