Já a mais de duas semanas a internet encontra-se constantemente a falhar, o router vai abaixo muitas vezes por dia em espaço de pouco tempo. Inicialmente liguei para a NOS e indicavam ser problema do router após terem testado actualizar o mesmo a ver se resolvia, tendo me indicado para deslocamento a uma loja e efetuar a troca do router por um dos mais recentes. Mesmo após troca do mesmo a situação mantém-se. Etsando de facto a tornar-se incomoda.
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos, por favor, a que se refere quando diz que “o router vai abaixo”.
O router fica sem luzes, como se tivesse sofrido ou reboot energético?
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos, por favor, a que se refere quando diz que “o router vai abaixo”.
O router fica sem luzes, como se tivesse sofrido ou reboot energético?
Obrigado
Bom Dia,
Sim o Router faz reboot varias vezes ao dia. Dando exemplo que apos ter trocado o mesmo num espaco de uma hora ele reiniciou umas 13 vezes. Sendo que o router ja foi trocado, nao vejo como sendo um problema do mesmo.
+5
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
O router encontra-se ligado numa extensão tripla?
Recomendamos que o ligue numa tomada singular, de forma a despistar se existem possíveis anomalias no fornecimento de energia a este equipamento.
Obrigado
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