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Internet sempre a falhar


Para além da lentidão, esta semana, foi raro o dia em que o modem não perdesse o sinal. Hoje, tive de o reiniciar 3 vezes para que funcionasse novamente.

Interrompi duas reuniões extremamente importantes esta semana. 

 

6 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • May 8, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @pjmmm

Queremos ajudá-lo! Qual é o seu Router? 

Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada 


  • Autor
  • Kilobyte
  • May 9, 2020

Bom dia.

O router é o 4.0

Esqueci-me de referir que o problema não é apenas com o wifi. Ontem estava ligado com cabo de rede.

Quanto à velocidade de transmissão,fazendo teste com ligação a servidor da NOS raramente passa dos 30Mbps.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • May 11, 2020

Hoje até com cabo de rede a plataforma de videoconferência dizia que a rede estava instável. Estava com televisão e box desligada e só estava mais uma pessoa no whatsapp


  • Autor
  • Kilobyte
  • May 11, 2020

Aqui estão os fantásticos 200mbps. E ligado a um servidor da nos

 


Já fizeste reposição de fábrica ao Router?

 

Tens drivers da placa de rede atualizadas? 


  • Autor
  • Kilobyte
  • May 13, 2020

Ok. Vou experimentar a fazer isso.

Só para não haver dúvidas, estes resultados foram medidos por wifi, a cerca de 2 metros do router.