Estou fora da UE, supostamente comprei um pacote de net roaming de 10 GB por 30€ e recebi mensagem de confirmação que estava activo. No entanto recebi uma mensagem a dizer que tenho uma conta de 136€ pelo consumo de 8GB. Consigo ver o consumo na app mas não vejo o saldo nem aquisição do pacote de roaming ?
Lamentavelmente não encontro outra forma de entrar em contacto convosco de forma privada e sem custos, nesta era fabulosa onde existe o internet sem ser pagando mais por uma chamada ou neste fórum de uma forma não privada.
