Internet problemática

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Bom dia,

Para tentar resolver isso, ligue o cabo de rede na entrada LAN1 do Modem. Se for um HUB, é essa entrada que suporta essa velocidade.

Depois diga se resolveu, por favor. Espero que tenha ajudado. :)

Boa noite,

Tambêm já liguei á Lan1 do Hub e continua a dar ligação de 100Mbps.

Boa noite,

Trocaram-me o modem desde que fiz o upgrade do contrato, para velocidade de internet 200Mbps.
No entanto não posso usufruir dos 200Mbps contratados, porque o modem da NOS não faz ligação por cabo de 1Gbps (Placa de rede do portátil é 1Gbit), mas somente 100Mbps.
Já fiz inumeras reclamações para me trocar o modem instalado, por um decente que seja compativel com o serviço que estou a pagar.
Por troubleshooting, tambêm já levei o portátil para o "Data Center", e ligado a outros switch´s a ligação entre a placa de rede e switch é de 1Gbps. Os inumeros contactos com suporte técnico não dão em nada, só sabem rodear com testes e estudos.
Não sei do que a NOS está á espera para me trocar o modem. Só me resta mesmo rescindir o contrato por operadora fiável e mais barata. O dinheiro que se paga, deviam pelo menos fornecer equipamentos compativeis com os serviços que disponibilizam. Alguêm já teve este problema?

Os routers da NOS têm saidas 1 Gbit, tenha em atençao que tem de ter um cabo de rede categoria 5e ou superior, se tiver um cabo de rede de categoria inferior só consegue 100 Mbps

Boa noite caro amigo,

Cabo CAT 6e chega? Não sou leigo na matéria e lido com router´s e switch´s todos os dias.
E até acredito que o HUB da NOS tenha saida 1Gbps, mas garanto-lhe que o HUB com o portátil não faz a ligação de 1 Gbps. Se é problemas de firmware ou incompatibilidades, isso já não é problema meu. Só não entendo porque a NOS não manda um técnico com um HUB de modelo diferente para testar/trocar.

Experimente activar o modo Bridge na porta 4 (Lan 4) do router, existem relatos de utilizadores em que notam que na porta 4 (Lan 4) do router com o modo Bridge activado a velocidade é maior e mais estavel.

Entre na página do router em modo administrador, com o seguinte login:

home_admin
zonnetadmin

Em seguida abra o separador "rede local" e em "definições" active o modo Bridge na porta 4 (Lan 4), ligue o cabo de rede nessa porta e verifique se melhorou o sinal.