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Megabyte
November 10, 2020
Pergunta

Internet pouco segura

  • November 10, 2020
  • 6 comentários
  • 121 visualizações

Boa tarde,

Desde ha algum tempo que alguns dos meu aparelhos eletronicos, nomeadamente telemoveis, indicam que a wifi é pouco segura. Hoje, no meu laptop a wifi começou a desligar-se, e quando a ligo novamente, aparece-me a mensagem que aqui anexo, indicando que a rede wifi utiliza uma segurança antiga e que me devo ligar a outra rede que não possuo. Como devo proceder?

O certo é que a rede esta fraquissima, e com varias pessoas a trabalhar em casa há dias em que é impossivel. para uma pessoa ter uma reunião online, os outros têm de desligar os seus aparelhos.

Obrigada pela ajuda,

 

Teresa

    6 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 10, 2020

    Esta mensagem tem aparecido em alguns iphone que eu tenha visto mas é para desconsiderar.

    se realmente está fraca tem de contactar o apoio técnico 16990

    Megabyte
    November 10, 2020

    ...o que me disseram é que devei ter de mudar de WEP para WPA2...mas nem sei o que isso significa….

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 10, 2020

    ...o que me disseram é que devei ter de mudar de WEP para WPA2...mas nem sei o que isso significa….

     


    isso é o modo de segurança do router. Podese alterar ao entrar nas definições do router. geralmente é: aminhanet.nos.pt.  Mas por defeito já estão em wpa2 penso eu.

    Ana P.
    Moderador
    November 12, 2020

    Olá @Teresa_Jorge e @Guimas

    @Teresa_Jorge, o @Guimas deu uma boa ajuda! Conseguiu? :blush:

    Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Megabyte
    November 19, 2020

    Peço desculpa por tardar,mas nao tenho tido oportunidade.

    O problema foi solucionado com a substituicao do router, ja que remotamente a tecnica não conseguiu .

    Entretanto, apresentaram-me uma proposta de alteracao de todos os aparelhos ja,que os meus eram mt antigos,o que ocorreu hoje.

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 21, 2020

    Boa tarde @Teresa_Jorge
    Agradecemos o seu feedback. 
    Ficamos contentes que a situação tenha ficado solucionada. 
    Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. Estamos aqui para ajudar. 

    Obrigado

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