Bom dia, tenho o serviço NOS Satélite há pouco mais de um mês e inicialmente a internet até tinha velocidades aceitáveis e constante mas ultimamente tão depressa tenho 20Mb de download como tenho 0,3Mb! Reportei esta situação na passada quinta e sexta ao apoio técnico e segundo me disseram eu nem tenho cobertura na minha morada, tal não foi o meu espanto quando ouvi isto.
Entretanto reparei também que o meu pedido sobre este problema foi fechado na minha área de cliente e tenho ideia que não o terminei.
Há dias recebi uma sms a informar que tinham detectado um pico inesperado de internet na minha área e que o problema ia ser resolvido nas próximas semanas, por isso o problema está longe de estar resolvido.
Obrigado,
Pedro Ferreira