Boa tarde, @SÉRGIO DUARTE BERTO LAVAREDA. 
Queremos ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos confirme o código postal da localidade em que faz uso do serviço de internet e de dados móveis. 
Obrigado, 

2600-845

@SÉRGIO DUARTE BERTO LAVAREDA, muito obrigado pelo seu feedback. 
De momento, não detectámos dificuldades com o serviço, existem sim frequências 4G que de momento não estão a ser disponibilizadas na localidade, devido a manutenção. 

Contudo, pedimos que, por favor, por exemplo, no seu telemóvel desligue e volte a ligar o equipamento para que exista um novo registo à antena NOS. Após fazê-lo, por favor, experimente o acesso novamente. 

Obrigado,

Boas,

O problema contínua, não consigo aceder a Netflix nem a abrir nada que precise d internet/Dados em casa. NOS nunca mais.

Obrigado 

Boa tarde @SÉRGIO DUARTE BERTO LAVAREDA,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado