Skip to main content
Header
Bit
out. 25, 2026 11:13 da manhã UTC
Pergunta

internet não funciona 5 g

A minha internet 5g deixou de funcionar derrepente ontem gostava de saber se há algum problema com a internet 5g visto que ficou a funcionar com a normal

1 Comentário

Rafaela F.
Gestor da comunidade
out. 25, 2026 12:07 da tarde UTC

Bom dia, ​@PCoelho82.

Temos todo o gosto em ajudar. 

Por vezes, após uma quebra momentânea de sinal, o router pode não voltar a ligar-se automaticamente à rede 5G.

Sugerimos que desligue o router da tomada elétrica, aguarde 1 a 2 minutos e volte a ligá-lo. Este procedimento permite que o equipamento reinicie e procure novamente a rede disponível.

Pode também consultar as recomendações no nosso tópico Como resolver avarias técnicas de Internet Fixa na my NOS | Fórum NOS.

Esperamos que esta indicação ajude a recuperar a ligação 5G.

Obrigada.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.