Estou tentando fazer o cancelamento da minha internet porque não está tendo sinal quando chove, literalmente nada. Quando eu ligo, falam que vão me transferir e desligam. Preciso de uma solução porque trabalho de casa.
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Estou tentando fazer o cancelamento da minha internet porque não está tendo sinal quando chove, literalmente nada. Quando eu ligo, falam que vão me transferir e desligam. Preciso de uma solução porque trabalho de casa.
Boa noite, a sua internet é por cabo ou por satelite ? Sendo por satélite parece ser normal que com as intempéries o sinal não seja o melhor.
Satélite. O problema é que quem me vendeu garantiu o sinal, mas quando chove, não funcionada nada. O sinal não é intermitente, ele não carrega nada quando chove. Não tem fibra no local e quero cancelar porque trabalho de casa e não posso depender de uma internet assim.
Satélite. O problema é que quem me vendeu garantiu o sinal, mas quando chove, não funcionada nada. O sinal não é intermitente, ele não carrega nada quando chove. Não tem fibra no local e quero cancelar porque trabalho de casa e não posso depender de uma internet assim.
Tem que ligar para o apoio técnico 16990 opção 3 para que vejam qual é a melhor solução para o seu caso.
Eu liguei 12 vezes hoje, eles me transferem, desligam e não retornam.
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