Internet não funciona

Boa noite, a sua internet é por cabo ou por satelite ? Sendo por satélite parece ser normal que com as intempéries o sinal não seja o melhor.

Satélite. O problema é que quem me vendeu garantiu o sinal, mas quando chove, não funcionada nada. O sinal não é intermitente, ele não carrega nada quando chove. Não tem fibra no local e quero cancelar porque trabalho de casa e não posso depender de uma internet assim.

Tem que ligar para o apoio técnico 16990 opção 3 para que vejam qual é a melhor solução para o seu caso.

Eu liguei 12 vezes hoje, eles me transferem, desligam e não retornam.

Nesse caso aceite a ajuda da moderação do Fórum, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que os moderadores possam dar a sua ajuda.

Boa noite @Douglas Henrique de Lima,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

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Mandei

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