Internet não funciona

Boa noite gostava de saber se me podem ajudar, minha Internet não dá sinal nenhum.

Já desliguei a caixa, já fiz reset e continua sem dar nada.

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@Marco Araújo , suporte do serviço? Fibra,? 4G?

Bem-vindo ao Fórum NOS @Marco Araújo,

Olá @C24XXXX201,

@Marco Araújo, o @C24XXXX201 fez perguntas pertinentes! Continua sem conseguir aceder à internet?

Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ainda não consigo aceder.

Deve ser o meu router que foi há vida mais uma vez.

A informação que prestou em 2 mensagens foi nada ..

Olá @Marco Araújo,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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