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Bit
January 9, 2019
Respondido

Internet não esta funcionar

Boa Noite ,
No dia 22 Dezembro de 2018 estive vossa loja centro comercial Alegro em Alfragide e liquidei facturas em divida, a senhora que me atendeu disse 24h máximo, tinha serviços activos, de facto os serviços TV ficaram activos mais Internet nao ficou , voltei a loja registaram vosso numero apoio ao meu telemóvel para ligar assistencial técnica , fiz o técnico que me atendeu, isso dia 2 Janeiro 2018 prometeu espaço 2 dias alguém entraria contacto comigo para soluçao do problema e ate hoje nada , tenho serviço pago e nao estou usufruir , o problema que tive de me ausentar pais e minha esposa em casa reclama que ainda nao tem serviço de internet . Solicito a vossa ajuda para resolução problema com alguma urgência , ja estamos isso a 2 semanas , se necessário envio numero minha esposa para entrarem contacto com ela .

Obrigada
Jorge Sousa
    Melhor resposta por Mário P.
    Bem-vindo ao Fórum NOS @JSousa :)

    Queremos ajuda-lo.

    Depois de lermos atentamente o que nos escreveu, concluímos que é preciso uma atenção personalizada e individual. Pedimos que nos contacte, por favor, pois é a melhor maneira de resolver esta situação. Saiba mais aqui.

    12 Comentários

    Kilobyte
    September 25, 2020

    Obrigada Mário ficou resolvido 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 26, 2020

    Agradecemos o seu feedback, @Elisa Barros:slight_smile:
    Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
    Estamos aqui para ajudar. 

    Obrigado

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