Olá gostaria de vir aqui reportar um assunto sobre a minha internet nós.
Sou cliente quase a 3 anos da nos e sempre tive a internet Estável conseguia ver YouTube em HD e tudo e conseguia fazer downloads demorava muito mas conseguia.
Depois de 2 anos a internet já não serve para nada muito lenta mas muito lenta mesmo YouTube consigo assistir em HD mas downloads não consigo fazer e as vezes nem YouTube consigo ver acho que foi algum problema no meu router , não sei o que fazer
Serviço fibra ou satélite?
Satélite
Boa tarde
Lamentamos a situação. Vamos ajudar.
Confirme-nos, por favor, o código postal da zona em que se encontra.
Obrigado
2080-400
Muito obrigado pela confirmação,
Existe uma manutenção a decorrer para alargar a capacidade de 4G na zona que refere, pelo que pode sentir algumas dificuldades na utilização.
Pedimos desculpa pelo transtorno.
Obrigado
Obrigado eu queria expandir a minha velocidade de internet mas já falei na linha e disseram que não dá pois sou satelite
Lamentamos,
Existe limitações dada a natureza da tecnologia.
Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
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