Internet muito Lenta

Mas agendaram mesmo uam visita? Isso é um pouco estranho. A placa de rede suporta mais do que 100mbps?

Sim, não conseguiram resolver o problema em remoto e agendaram para o próximo dia 20 para verificar a linha. Até lá eu tenho de aguentar.

A minha placa é de 1Gbps. Estou sozinho em casa durante o dia em teletrabalho e só eu uso a internet. Não tenho ninguém a fazer streamings ou outra ocupação da rede.

Boas,

Fui contactado pelo apoio técnico e instalaram uma nova versão de software no router. Após isso já consigo velocidades de 200Mb testadas pela Anacom (https://netmede.pt/) e pela Ookla (www.speedtest.net).

No entanto o teste da NOS continua a dar-me velocidades na ordem dos 100Mb.

Parece que existem routers que não fazem a actualização automática.

Obrigado

Fernando

Olá, está a fazer que teste da NOS? São diferentes de acordo com as velocidades

Estou a usar este:

https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades_App.aspx

Bem-vindo ao Fórum NOS @FERNANDOMALMEIDA,

Para podermos ajudar, sugerimos que efectue, novamente, um teste de velocidades no link que nos indica, por favor, garantido os passos indicados no mesmo. 

Uma vez que estivemos a verificar o teste com o ID 103498755 e existe uma limitação de 10/100mbps. 

Obrigado

Bom dia,

o teste a que se está a referir provavelmente é antigo quando ainda estava a usar um cabo de categoria 5. Agora com um de categoria 6 não obtenho mais do que 100Mb no novo teste. No entanto noutras aplicações de teste obtenho os 200Mb.

Obrigado

Bom dia, no computador ligado do cabo de rede ao router, faça o teste aqui: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx

Bom dia,

Como já referi em cima, estou ligado ao router com cabo categoria 6. Tenho uma placa de rede 100Gbt e já fiz diversos testes nessa página da NOS. Não obtenho mais de 100Mb.

Obrigado

O resultado do teste feito no link sugerido deve apresentar-se conforme é apresentado aqui: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/o-que-fazer-para-melhorar-a-velocidade-da-internet-21003?postid=133663#post133663