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Antonio Arsenio
Byte
November 12, 2023

Internet movel roaming

  • November 12, 2023
  • 3 comentários
  • 49 visualizações

Boa tarde 

Tenho o serviço internet móvel com um hotspot Alcatel MW40V, e que não consigo utilizar o hotspot fora de portugal, na Europa. 

Necessito deste serviço ativo, como consigo ativar ?

Melhores Cumprimentos

AA

3 Comentários

Jorge C
Super User
Jorge CSuper User
Super User
November 13, 2023

Boa noite @Antonio Arsenio,

Por favor detalhe quando contratou o serviço.

Depois de 27 de julho de 2022, novas adesões a tarifários de internet móvel incluídos em pacotes deixaram de disponibilizar o serviço de roaming, passando a funcionar apenas em território nacional.

Obrigado

    Antonio ArsenioAutor
    Byte
    November 13, 2023

    Élesta inserido num pacote de Nos Quatro cujo período de fidelizacao termina em Abril de 2025

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    November 13, 2023

    Boa tarde @Antonio Arsenio,

    Agradecemos a sua mensagem.Vamos esclarecer.

    Os tarifários de internet móvel não permitem a utilização em roaming.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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