Boa tarde
Tenho o serviço internet móvel com um hotspot Alcatel MW40V, e que não consigo utilizar o hotspot fora de portugal, na Europa.
Necessito deste serviço ativo, como consigo ativar ?
Melhores Cumprimentos
AA
Reputação 7
- Super User
- 4833 comentários
-
13 November 2023
Boa noite
Por favor detalhe quando contratou o serviço.
Depois de 27 de julho de 2022, novas adesões a tarifários de internet móvel incluídos em pacotes deixaram de disponibilizar o serviço de roaming, passando a funcionar apenas em território nacional.
Obrigado
Élesta inserido num pacote de Nos Quatro cujo período de fidelizacao termina em Abril de 2025
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22225 comentários
-
13 November 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.Vamos esclarecer.
Os tarifários de internet móvel não permitem a utilização em roaming.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Comentário
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