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Boa tarde 

Tenho o serviço internet móvel com um hotspot Alcatel MW40V, e que não consigo utilizar o hotspot fora de portugal, na Europa. 

Necessito deste serviço ativo, como consigo ativar ?

Melhores Cumprimentos

AA

Boa noite @Antonio Arsenio,

Por favor detalhe quando contratou o serviço.

Depois de 27 de julho de 2022, novas adesões a tarifários de internet móvel incluídos em pacotes deixaram de disponibilizar o serviço de roaming, passando a funcionar apenas em território nacional.

Obrigado


Élesta inserido num pacote de Nos Quatro cujo período de fidelizacao termina em Abril de 2025


Boa tarde @Antonio Arsenio,

Agradecemos a sua mensagem.Vamos esclarecer.

Os tarifários de internet móvel não permitem a utilização em roaming.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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