Comprei hoje um cartão de Internet móvel para 8 dias.
Quando o tento utilizar abre-me uma página a dizer:
Terminou o período de navegação do seu Kanguru.
Tentei contactar o apoio ao cliente mas é simplesmente impossível. O atendimento automático pede-me sempre o número de contribuinte e diz que não sou cliente, o que realmente não sou. Mas como faço?
Tenho de fazer 30km para ir à loja nos?
Obrigado!
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
O cartão que adquiriu é um Kanguru Livre XL? Confirme-nos, por favor, se fez o carreamento correspondente para o período que pretende utilizar o serviço.
Obrigado
Olá João
Obrigado pela mensagem.
Sim, penso que sim.
Eu na loja pedi um cartão para 8 dias e paguei 14.99 eur.
+6Boa noite,
Agradecemos o seu testemunho
Vamos ajudar a analisar este tema.
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