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Tenho uma PEN 4G Kanguru de internet móvel já com algum tempo e à pouco tempo comprei um portátil novo com Windows 10.



A PEN instalou os drivers e o software mas a ligação está sempre a cair. Já reinstalei os drivers e o software mas o resultado é sempre o mesmo.



A PEN em questão é uma Alcatel L100V.
Deve ser algum problema de compatibilidade. No site da Alcatel só fala em compatibilidade com Windows 2000, XP, Vista, 7, Mac OS X 10.5-10.8.
Verifica se o Portatil não estará a desligar a PEN para poupança de energia.

Ve no gestor de dispositivos, navega até á PEN, nas propriedades ve se tens algum visto na parte da gestão de energia.

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