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Pergunta

Internet móvel em roaming


Boa noite eu tenho uma internet móvel e viajo todas as noites para Espanha, quando passo a fronteira tenho que autorizar para que me passe da rede portuguesa para a espanhola,l mas o que me está a acontecer é que quando vou mudar de rede aparece uma mensagem a dizer que ainda tenho 2G de internet de roming e para comprar mais NET quando normalmente só tenho que que carregar em continuar para alterar a red 

 


3 Comentários

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Bem-vindo ao Fórum NOS, @João Henriques.

Já confirmou o plafond que tem disponível na sua Área de Cliente?

Sim e ainda disponho de quase 3G de internet em roming porque a nível nacional é ilimitada

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@João Henriques

Pedimos que nos envie o seu número de telemóvel e o PIN original, por mensagem privada, para verificarmos a sua situação, por favor. 

Obrigada 

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