Sou cliente empresarial e hoje abusivamente a Nos desligou a internet móvel apesar de incluída no tarifário que tenho.
Liguei para o apoio e foi-me dito que estavam com problemas e que seria reposta numa hora.
Um minuto depois recebo e-mail com novo contrato para assinar e levar a uma loja Nos.
Liguei novamente estupefacto com o ocorrido, pois nunca solicitei nenhuma alteração ao contrato existente e foi dito que me ligariam.
Até agora nada
Surreal
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