Kilobyte

Respondido

Internet Móvel

7 comentários
56 visualizações

Bom dia,

Tenho internet móvel e em uma semana fiquei sem net, gostaria de ter acesso aos consumos, como é possivel?

obrigado,

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

Faça a consulta e gestão dos seus serviços através da App NOS ou Área de Cliente.

Qual foi o plano de dados que subscreveu?

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

Faça a consulta e gestão dos seus serviços através da App NOS ou Área de Cliente.

Qual foi o plano de dados que subscreveu?

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Obrigado

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M

MOTAMENDESAutor

Kilobyte

Boa tarde,

tenho o 3pro com 30gb na internet móvel

Gostaria de consultar os consumos.

Obrigado,

João Mendes

Bruno Aleixo

Super User

Boa tarde,

tenho o 3pro com 30gb na internet móvel

Gostaria de consultar os consumos.

Obrigado,

João Mendes

já viste na app nou na área de cliente?

um bem haja

O amigo Bruno ajuda

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos o seu testemunho.

Tem os seus serviços associado à Área de Cliente NOS?

Obrigado

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M

MOTAMENDESAutor

Kilobyte

Sim tenhomas só vejo o total e queria ver o consumo diário.

Bruno Aleixo

Super User

Sim tenhomas só vejo o total e queria ver o consumo diário.

Não existe esse contador, mas é só ver no fim do dia quanto tem e subtrair ao que tinha antes…

Outra forma é instalar uma app no seu telemóvel para fazer o controlo, ou então ver através das definições do telemóvel quanto é que cada app consumiu até ao momento.

um bem haja

O amigo Bruno ajuda

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Bruno Aleixo partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Internet Móvel

7 Comentários

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