Skip to main content
Header

Bom dia,

 

Tenho internet móvel e em uma semana fiquei sem net, gostaria de ter acesso aos consumos, como é possivel?

 

obrigado,

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

Faça a consulta e gestão dos seus serviços através da App NOS ou Área de Cliente.

Qual foi o plano de dados que subscreveu?

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Boa tarde,

 

tenho o 3pro com 30gb na internet móvel

Gostaria de consultar os consumos.

 

Obrigado,

 

João Mendes


Boa tarde,

 

tenho o 3pro com 30gb na internet móvel

Gostaria de consultar os consumos.

 

Obrigado,

 

João Mendes

já viste na app nou na área de cliente? 

um bem haja 


Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos o seu testemunho.

Tem os seus serviços associado à Área de Cliente NOS?

Obrigado


Sim tenhomas só vejo o total e queria ver o consumo diário. 


Sim tenhomas só vejo o total e queria ver o consumo diário. 

Não existe esse contador, mas é só ver no fim do dia quanto tem e subtrair ao que tinha antes… 

Outra forma é instalar uma app no seu telemóvel para fazer o controlo, ou então ver através das definições do telemóvel quanto é que cada app consumiu até ao momento.

um bem haja 


Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Bruno Aleixo partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 


Comentário