Skip to main content
Header
MOTAMENDES
Kilobyte
July 10, 2023
Respondido

Internet Móvel

Bom dia,

 

Tenho internet móvel e em uma semana fiquei sem net, gostaria de ter acesso aos consumos, como é possivel?

 

obrigado,

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @MOTAMENDES,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Faça a consulta e gestão dos seus serviços através da App NOS ou Área de Cliente.

    Qual foi o plano de dados que subscreveu?

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    7 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    July 10, 2023

    Boa tarde @MOTAMENDES,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Faça a consulta e gestão dos seus serviços através da App NOS ou Área de Cliente.

    Qual foi o plano de dados que subscreveu?

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    MOTAMENDESAutor
    Kilobyte
    July 10, 2023

    Boa tarde,

     

    tenho o 3pro com 30gb na internet móvel

    Gostaria de consultar os consumos.

     

    Obrigado,

     

    João Mendes

    Bruno Aleixo
    Super User
    Bruno AleixoSuper User
    Super User
    July 10, 2023

    Boa tarde,

     

    tenho o 3pro com 30gb na internet móvel

    Gostaria de consultar os consumos.

     

    Obrigado,

     

    João Mendes

    já viste na app nou na área de cliente? 

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      July 10, 2023

      Boa tarde @MOTAMENDES,

      Agradecemos o seu testemunho.

      Tem os seus serviços associado à Área de Cliente NOS?

      Obrigado

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
      MOTAMENDESAutor
      Kilobyte
      July 11, 2023

      Sim tenhomas só vejo o total e queria ver o consumo diário. 

      Bruno Aleixo
      Super User
      Bruno AleixoSuper User
      Super User
      July 11, 2023

      Sim tenhomas só vejo o total e queria ver o consumo diário. 

      Não existe esse contador, mas é só ver no fim do dia quanto tem e subtrair ao que tinha antes… 

      Outra forma é instalar uma app no seu telemóvel para fazer o controlo, ou então ver através das definições do telemóvel quanto é que cada app consumiu até ao momento.

      um bem haja 

      O amigo Bruno ajuda
        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        July 11, 2023

        Boa tarde @MOTAMENDES,

        Agradecemos a sua mensagem.

        O @Bruno Aleixo partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

        Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

        Obrigado 

        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
        COMBINA
        News Image

        A poupança que COMBINA

        Uber
        News Image

        Oferta de 2 meses Uber One

        widget chatbot
        chat
        my NOS indice

        Conheça todas as funcionalidades da my NOS

        Vídeos de ajuda

        Video iframe com botão
        Condições do Fórum NOSAccessibility statement