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A NOS ganhou pela segunda vez consecutiva o Prémio de melhor internet móvel.

Desloco-me com frequência a Trás Mos Montes, mais concretamente a uma aldeia da Freguesia da Adeganha do Concelho de Torre de Moncorvo, próximo de vias estruturantes como o IP2 e o IC5.

Desde há 2 meses a esta parte que o serviço internet móvel é uma completa desgraça. 

Diga-se em abono da verdade que antes disso o serviço era bem razoável.

Anteriormente o streaming da Netflix, da NOS TV, por exemplo era fluído.

Agora tudo mudou.

O mesmo para a Internet e até para aplicações como o Facebook.

Sou cliente em Santa Maria da Feira, como em Trás os Montes.

O serviço ficou sofrível por aquelas bandas.

Por este andar, resta-me perceber qual a operadora que tem a melhor cobertura, porque a NOS já não é.

Fiquem lá com o 1º Prémio, que eu vou é resover a minha vidinha por outras bandas.

Boa tarde @António Giro,

Agradecemos a sua mensagem. 

Indique-nos, por favor, o código postal completo das zonas onde identifica a falha de cobertura de rede móvel.

O serviço de internet que refere é fibra ou satélite? 

Obrigado 


Bom dia

5160-022 ADEGANHA

Nunca disse ter serviço de fibra ou de satélite.

Uso o serviço de banda larga para aceder. 

A minha queixa tem a ver com este serviço. Está medíocre desde há uns tempos a esta parte. E não era assim.

Podia ver-se um filme. Podia ver-se a NOS TV. Agora não. 


Boa tarde @António Giro,

Agradecemos o seu testemunho.

Não identificámos falhas na cobertura ou manutenções  no local que indica. 

Confirme-nos, por favor, qual o modelo de hotspot que está a utilizar. Sugerimos que efetue um reset ao hotspot e teste novamente o acesso.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado 


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