Internet movel

Boa Noite, Esou com o tarifário kanguru livre xl, comprei o de 15 euros porém no primeiro dia razoável, hoje com 1 semana horrível não consigo ver vídeo nenhum na Internet, demora muito carregar, teste a velocidade e deu 1,16 Mbps de upload. Isso é vergonhoso!!! Com essa velocidade nunca vou conseguir assistir nada na Internet, Ou em algum aplicativo. Isso faz a gente querer ir pra concorrência!