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August 1, 2021
Respondido

Internet Movel

Boa tarde.

A cerca de uma semana fiz o contrato do plano de mobilidade 60 Gigas porque como ando muito no estrangeiro e este plano tem bastante Internet em Roming achei que estava a fazer um bom contrato, mas desde que o serviço foi ativado nunca consegui uma Internet minimamente boa na Europa,  nunca consegui ter net 3G 4G ou 5G.

O que me aparece no tlm é sempre a H ou até as vezes a E. 

Isso é normal ou há alguma maneira de solucionar este problema.

Obrigado a quem me puder ajudar. 

    Melhor resposta por José salvado

    Depende do país mas isso também é muito frequente principalmente em viagem mas vai aparecendo as outras opções de G

    3 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    August 1, 2021

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Ponto Luso

    Envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. Vamos ajudar!

    Obrigada

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    Byte
    August 7, 2022

    Depende do país mas isso também é muito frequente principalmente em viagem mas vai aparecendo as outras opções de G

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 7, 2022

    Boa tarde a todos, 

    O @José salvado deu uma boa ajuda. 

    Agradecemos a sua partilha. 
    Obrigado

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