Skip to main content
Header
Megabyte
July 27, 2021
Pergunta

Internet móvel

Bom dia, tenho recebido SMS a dar conta de que os dados telemóvel estao a ficar o limite e para renovar para ter mais acesso com o link enviado, no entanto quando verifico como está os dados na app da Nós tenho 70 %ainda de dados por utilizar, a Nós custuma enviar estes SMS ou será mengens de fraude? 

    5 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    July 27, 2021

    Olá @Casamaia,

    Consegue enviar-nos uma uma imagem de como aparece na sua Área de Cliente ou App NOS o gráfico dos dados móveis?
    Pedimos que oculte números de telemóvel e dados pessoais, para sua proteção.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    July 28, 2021

     

    Ana P.
    Moderador
    July 31, 2021

    Olá @Casamaia

    Agradecemos a sua partilha. Consegue ainda enviar-nos a mensagem que recebeu para verificarmos a mesma, por favor?

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    July 31, 2021

    Obrigado mas ao que parece a internet movel que a NOS me impingiu quando me ligou com uma oferta de melhor serviço do que tinha que era para aumentar os dados moveis afinal era um roubo pk tendo eu ainda 7 GB como se ve na imagem afinal os dados 10GB  sao divididos por, youtube , facebook etc etc e como tenho visto videos atingiu 3GB dos 10 GB e par continuar com o roubo que estao a fazer tenho de pagar mais 14 euros para ter mais 6GB e ter acesso aos restantes 7 GB conclusao assim que eu puder vou mudar de ladrao porque aos anos que eu estou com a NOS era de roubar menos. 

    Ana P.
    Moderador
    July 31, 2021

    @Casamaia

    Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.