Olá, boa noite. Estou em teletrabalho e desde o dia 23 estou tentando agendar transferência de morada estou sem internet, sem Tv desde o dia 22, pois a NOS alegou que a morada atual estava bloqueada. Estou com teletrabalho e formação atrasados por causa desse impasse. A atendente me sugeriu rotiar do meu telemóvel, tenho feito isso, porém a NOS está me cobrando 2,99 por 250mb e está renovando compussoriamente já me cobraram 12€. Não posso pagar por um erro ou um problema interno da empresa, eu preciso trabalhar e estudar.
Reputação 7
+2
- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
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6 April 2021
Olá
Lamentamos a demora na resposta e o transtorno causado.
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Obrigada
Comentário
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