internet mobile pro está offline

Boa tarde ​@Anthony Ross,

Agradecemos a sua mensagem. Todos os números fazem parte de um pacote pós-pago? 

Verificou se existe algum valor em atraso ou suspensão de serviço através da sua área de cliente my NOS?

Obrigado

Não há nada pendente na conta É uma conta de empresa. Acabei dirigindo de Ervidel para Ferreira para pegar meus e-mails. A antena de Ervidel está offline e a NOS não acredita em mim. Muito chato e muito irritante 

Então o problema está em não apanhar rede nessa zona é isso?

quando diz não ter conexão a internet do telemóvel também não tem sinal? Ou é só dados.

com as tempestades de ontem é provável que possa existir problemas de rede, verdade

É um problema com a zona. Quando vou a Ferreira tenho internet, mas nada em Ervidel 

Boa tarde ​@Anthony Ross,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Esta situação já se encontra identificada e em acompanhamento pelas equipas NOS responsáveis, às quais fizemos também chegar o seu alerta.

Esta já se encontra a analisar a situação de forma a que a estabilidade e acesso ao serviço seja reposto com a maior rapidez. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Agradecemos a compreensão.