Há sensivelmente duas semanas que a partir das 3 da tarde que a Internet (wifi por satélite) fica lenta até por volta das 9 da noite. Nem um speed test consigo fazer - ontem por exemplo deu 0.19 mbps (o que não dá para fazer absolutamente nada). É frustrante especialmente por têm sido todos os dias. Não é do route porque os dados móveis também ficam estranhamente lentos, não tanto como o wifi mas mais lentos do que o normal. É inadmissível, tanto por ser todos os dias como depois a fatura vem exactamente com o mesmo preço. Há alguma coisa que posso fazer? Porque é bizarro sempre todos os dias exactamente às mesmas horas. Obrigado
Resposta
Internet lenta todos os dias às mesmas horas
Melhor resposta por João H.
Boa tarde,
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