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Kilobyte
July 1, 2024

Internet lenta e sem acesso a imagens/artigos

Internet sobretudo no período de maior utilização ( noturno) não abre imagens, artigos. É lenta e por vezes apesar de estar ao lado do router, não reconhece ligação. Já pedi 2 vezes apoio técnico e situação mantém-se.

20 Comentários

Guimas
Super User
Super User
July 2, 2024

@Guimas não posso utilizar o extensor, após o reset?

Não, porque parece-me ser a causa do problema. Deixe umas horas sem extensor para ver se corre normal.

Kilobyte
July 2, 2024

@Guimas & @Jorge C aparentemente está resolvido, mas necessito do extensor para ter WiFi em toda a moradia. Quais são as soluções?

Jorge C
Super User
Super User
July 2, 2024

@Rubenol91 sugiro que faça um hard reset no TP-Link RE-450 conforme a imagem.

Obrigado.

TP-Link RE-450 Hard Reset

 

Guimas
Super User
Super User
July 2, 2024

https://www.nos.pt/net/wi-fi-total se a solução de cima não resolver a NOS recomenda estes extensores

Kilobyte
July 2, 2024

Resumindo: Só consigo ter internet WiFi da NOS na sala e na cozinha. Não posso usar um extensor. Nos quartos e escritório tenho de aderir a um serviço com mensalidade da NOS (WiFi Total). Tendo eu já um extensor (TP-Link) e que na antiga operadora satisfazia as necessidades pessoais e laborais... Infelizmente não estou satisfeito e dúvido que este seja o melhor caminho a seguir pela NOS no sentido de tornar-se líder de mercado..

Guimas
Super User
Super User
July 2, 2024

Podes usar o extensor mas se tens problemas de net por causa dele isso aí já é tua responsabilidade.

Aquilo é a solução da NOS que te mostrei, e referes não ser o melhor caminho quando na verdade é o único caminho que podem seguir ..  mas se preferires ver por outras lojas tens várias opções.

Kilobyte
July 2, 2024

O que eu quis dizer é que com a MEO, que realmente tem fibra o extensor da TP-Link não dá qualquer problema. Em 2 anos de MEO nunca tive problemas ( os que tive resolvi com o extensor). Com a NOS, estou com vários problemas e insatisfeito. O cabo coaxial não é fibra. Para aparentemente resolver a situação tenho que gastar dinheiro e o problema pode não ficar resolvido. Preciso de trabalhar e não consigo! (  como disse não estou satisfeito com a NOS e não vou aconselhar a amigos e familiares). 

Jorge C
Super User
Super User
July 2, 2024

@Rubenol91 o hard reset não funcionou ou não experimentou.

Obrigado.

Kilobyte
July 2, 2024

@Jorge C o  hard reset do extensor não funcionou... 

Jorge C
Super User
Super User
July 2, 2024

@Rubenol91 pode ser que isto ajude.

Obrigado.