Internet lenta e instável

Boa tarde @Sónia Matias, o Wi-Fi perde com a distância e muito com as paredes. O investimento para ter sinal noutras divisões torna-se muitas vezes necessário. Uma vez que refere que está na divisão ao lado tente deixar as portas abertas para deixar passar o sinal e pôr o router com caminho livre para a porta. Sem saber se pode usufruir de uma instalação de cabos nas paredes veja por uma solução de meter um cabo para o computador onde trabalha será sempre a melhor solução.

Bom dia a todos, 

O @atcrs, deu uma excelente ajuda. 

Há diversos factores que influenciam a propagação das ondas wireless. Sugerimos que o Router seja instalado numa divisão central da casa e que siga as nossas dicas para melhorar a sua rede Wi-Fi. 

@Sónia Matias, recebemos a sua mensagem e vamos responder o mais breve possível. 
Obrigado,

minha Internet está horrível depois que Trocaram o moden

Boa tarde, tem reiniciado o router ? Experimente desligar o cabo de alimentação diretamente da corrente, aguarde alguns segundos e volte a ligar veja se o desempenho melhorou, se não resultou ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que um tecnico verifique o que se passa.

Boa tarde @bitelo,

Agradecemos a sua mensagem. O @Jose Rodrigues partilhou uma boa recomendação.

Detalhe-nos, por favor, que tipo de dificuldades está a experienciar com o serviço.

Obrigado