Internet lenta e com falhas

Se está lenta só com o apoio técnico. Eles fazem um teste de velocidade para ver como está.

É serviço fibra ou satélite?

Boa tarde, reinicie o seu router, se o problema subsistir envie o seu numero de cliente NOS ou NIF para a moderação do Fórum para que os moderadores possam endereçar a sua reclamação ao departamento competente e aguarde ser contactada. Envie os seus dados para aqui: @Fórum 

Olá a todos,

@Sónia Monteiro78, pedimos desculpa pela demora na resposta.

A situação ainda se mantém?

Obrigada