16990 opção 3 para apoio técnico.

Boa tarde, qual é o router que tem instalado ? Essa velocidade é medida num computador ligado por cabo ao router ou por WiFi ? Já experimentou reiniciar o aparelho desligando e voltando a ligar após uma pausa de 10 segundos  diretamente da corrente o cabo de alimentação ? Se não melhorar o desempenho, pode ainda efetuar reset ao router, se o problema persistir ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada grátis da rede NOS ou envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que os moderadores possam ajudar.

Resolvido com um reset!  obrigado pelo support!