Boa tarde,

Ultimamente a minha conexão à Internet tem apresentado algumas falhas. Por vezes fico sem conexão durante alguns minutos e depois volta sem eu fazer mais nada, independentemente da hora do dia. Encontro-me em regime de teletrabalho e aulas online, sou a única pessoa no meu agregado familiar que se encontra neste regime e, no entanto, sofro estas falhas. Como devem imaginar, não é nada produtivo estar em teletrabalho ou em aulas online e de repente ficar sem conexão, em certos dias até mais do que uma vez.

Para além de sofrer falhas na conexão da Internet, a minha box da televisão já há algum tempo que bloqueia quando estou a tentar voltar para a emissão televisiva, depois de ver algum programa que já tenha dado anteriormente.

Mais informo que já fiz reset ao modem e também à box da televisão e não verifico qualquer alteração.

Agradecia uma solução.

Cordialmente,

Inês Ferreira