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Kilobyte
December 9, 2016

Internet lenta

desde do dia que me instalarão o serviço até agora que a internet tem estado miserável, super lenta e ás vezes nem funciona o que interfere muito no dia a dia pois numa casa com 4 elementos que a usam têm as suas ações comprometidas. Já começo a ficar farto disto visto que já não é a primeira vez que acontece e depois ligam com conversas da treta e demoram muito a resolver o problema que depois acaba por voltar. Só vejo as faturas a aumentar e o serviço a diminuir começo a ficar farto deste contrato e desta operadora.

2098 Comentários

Megabyte
March 26, 2018
Nao é mesmo um bug/problema nao sei que bloqueia a esta velocidade.
Ja saiu outro router?Posso ir á loja e trocar? e isso vai fazer muita diferença?
jdanielcmedina
Megabyte
March 26, 2018
Duvido que o problema seja do equipamento da NOS, poderá ser momentâneo.
À quanto tempo está com esse problema?
Tech, tech, tech...
Megabyte
March 26, 2018
muito tempo mesmo mais de um ano
jdanielcmedina
Megabyte
March 26, 2018
Antes de trocar, teste outro computador ligado por cabo.
Tech, tech, tech...
jdanielcmedina
Megabyte
March 26, 2018
Ou então tente trocá-lo na loja.
Tech, tech, tech...
Megabyte
March 26, 2018
ja testei varios computadores
jdanielcmedina
Megabyte
March 26, 2018
Proceda à troca. É a melhor opção.
Tech, tech, tech...
Kilobyte
March 26, 2018
Simplesmente não há canal de comunicação entre a empresa e o cliente.
Enviei e-mail, mas o mesmo volta para mim.
Não há um link que direcione minhas solicitações diretamente ao suporte técnico ou reclamações.
De 200 megas, s+o chega 5 megas.
Já consultei as FAQ, todos os menus de ajuda e nenhum contempla "RECLAMAÇÕES".
Kilobyte
March 26, 2018
Eu penso que nao seja disso, mas... eu pago 120mbs e so recebo uns 14.... a net da nos anda meio avariada... pelo menos acontece me quebras durante a noite (19h-24h)
jdanielcmedina
Megabyte
March 26, 2018
Um modem 4G a 120mb :S really?
Quanto muito irá ter são uns 40mb...
Tech, tech, tech...