Boa tarde, a internet está com problemas.
recebi uma SMS da Nos a dizer que iam entrar em contato.
recebi a chamada mas não podiam agendar porque estavam com problemas informáticos
continuo à espera do vosso contato
obrigado
Boa tarde, a internet está com problemas.
recebi uma SMS da Nos a dizer que iam entrar em contato.
recebi a chamada mas não podiam agendar porque estavam com problemas informáticos
continuo à espera do vosso contato
obrigado
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Sugerimos que efetue um diagnóstico ao serviço com auxilio do nosso assistente virtual da App NOS. Saiba como:
Partilhe connosco o resultado.
Obrigado
SMS da NOS em 31/03/2003
Detetamos alguns problemas que podem estar a afetar o seu servico de Internet Fixa da NOS. Vamos ligar-lhe nos proximos dias para garantir o funcionamento do seu servico. Em alternativa ligue 931005842
Boa tarde
Se de facto está com problemas, então tem de proceder conforme sugerido pelo moderador
De facto está com problemas, já procedi como sugerido e não resolveu o problema.
De facto está com problemas, já procedi como sugerido e não resolveu o problema.
Nesse caso informe o moderador
Qual é o router que tem instalado ? Quais são os problemas de que se queixa ?
Wi-Fi 5.0.
Falha da internet e velocidades baixas
Wi-Fi 5.0.
Falha da internet e velocidades baixas
Reinicie o router desligando o cabo de alimentação da corrente eletrica aguarde alguns segundos e volte a ligar, aguarde que o sistema estabilize e verifique se o desempenho melhorou.
Faça um teste de velocidades ligado por cabo de rede ao router aqui: https://www.nos.pt/net/medir-a-velocidade-da-internet
Se possivel publique aqui o resultado.
Boa tarde
Caso não resulte, para abreviar, pode fazer um reset de fábrica ao router até que reinicie.
Para este procedimento, recordo que os parâmetros de fábrica são repostos e estão acessíveis no autocolante do router.
Boa sorte
Boa tarde
A comunidade prestou boas sugestões.
Partilhe connosco o seu testemunho. por favor.
Obrigado
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