Internet lenta

Resumidamente, não.

Consegue testar com outro pc?

Isso já faço eu quase todos os dias Sr. João H.

E os testes são sempre com cabo de rede.

Agradecemos o seu testemunho @Nuno Miguel Azevedo.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Tenho um serviço de internet fixa de 1 GB, mas após vários testes realizados, não ultrapassa os 200MB 

Sou cliente há pouco mais de um mês, vou rescindir por justa causa caso não haja resolução da situação. 

Boa tarde @Nuno Nuft,

Agradecemos a sua mensagem. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Por favor, detalhe-nos, que equipamento utilizou para testar a velocidade de internet.

Sugerimos que faça um teste de velocidades aqui utilizando um computador com placa de rede Gigabit ligado ao router através de um cabo de rede Cat5E ou superior.

Partilhe connosco o resultado,

Obrigado