Venho por este meio expor a minha queixa relativamente ao serviço de internet prestado pela empresa NOS. Atualmente, tenho um contrato que inclui canais de televisão (IRIS), telefone fixo e internet fixa de 120Mbps. Infelizmente, ultimamente tenho-me deparado com problemas de internet muito lenta (20Mbps) e quebras frequentes, torna-se impossível exercer qualquer tipo de atividade profissional que requeira internet neste tipo de condições.

Não considero correto a NOS vender um serviço por um determinado preço e não respeitar os próprios termos do contrato.

Cordialmente

Este foi feito por cabo. Está melhor, mas mesmo assim não são os 120Mbps.

Não é normal termos que andar pendurados no router para poder usar a Internet.