Bem-vindo ao Fórum NOS @Luís_G_Carneiro,

Pedimos desculpa pela demora. 

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa noite, 

O problema mantém-se e como se não bastasse o serviço de televisão também deixou de funcionar, não sei se devido ao mau tempo ou por outro motivo qualquer. 
Uma vez que passou mais de 1 mês de espera com uma série de telefonemas da minha parte, reclamações e de completa inoperância por parte da NOS, decidi avançar com o cancelamento dos vossos serviços. 
Como expliquei estou em teletrabalho e não me posso dar ao luxo de estar à espera que a NOS decida resolver os problemas quando bem lhe apetecer, se chegaria a resolver, e entretanto eu a perder dinheiro e os meus próprios clientes.
Já para não falar novamente eu estou há um mês a pagar um serviço que não estou a usufruir.

Não se deixe ir nas ofertas que lhe vão fazer porque vai continuar fidelizada e os problemas vão continuar.

Essa fase já passei! Vou ainda hoje a uma loja entregar o equipamento e terminar o processo de cancelamento. Só espero que não seja preciso devolver a parabólica porque não tenho forma de chegar ao telhado!

Diga-lhes que quem a montou que a vá tirar. 

Ahahaha, pois é!

Olá @Luís_G_Carneiro e @DanielS, 

Lamentamos a demora. 

@Luís_G_Carneiro,  para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

@Ana P. peço desculpa mas já vem tarde. Como informei anteriormente já avancei com o cancelamento dos vossos serviços.

Olá @Luís_G_Carneiro,

Lamentamos mais uma vez a demora na nossa resposta.

Se precisar de alguma ajuda, continuamos disponíveis.

Obrigada