Skip to main content
Header

É uma vergonha. Há meses que a velocidade da internet é incrivelmente lenta. Já contactei a Nós algumas vezes sem resolução á vista. E dizem que o departamento técnico liga de volta e nada! Velocidades abaixo de 3 Mbps constantemente chegando ao cúmulo de 0.08Mbps. Estamos no século XXI! Quanto tempo isto tem que durar até ser possível rescindir o contrato sem pagar uma fortuna? O que preciso para fazer além dos screenshots que já tenho para rescindir contrato com justa causa? Vou contactar a DECO,  escrever no livro de reclamações online e ver no que dá.

Olá @Céu Reis,

Lamentamos a situação e a demora na resposta.

Para podermos ajudar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


Comentário