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Kilobyte
May 30, 2020
Pergunta

Internet lenta

Boa tarde, 

Aderi ao serviço “Internet Fixa Pronta a Usar”. No entanto, o sinal wireless está sempre amarelo, pelo que a internet é extremamente lenta. Houve um dia em que o sinal ficou azul e a internet estava mesmo boa e permitiu-me trabalhar muito bem durante o dia. 

 

O que devo fazer? 

    12 Comentários

    CRegoSAutor
    Kilobyte
    June 19, 2020

    Durante esta semana consegui utilizar de forma eficiente a internet. No entanto, o problema voltou. Penso que a rede não seja muito constante nesta zona. É possível trocar este contrato por um pacote, por exemplo, de satélite?

    Ana P.
    Moderador
    June 19, 2020

    Olá @CRegoS

    Desde já, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

    Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

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