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Byte
April 13, 2020
Pergunta

Internet Lenta

Boa noite, 

 

Tenho um pacote acordado onde me dariam a velocidade de Internet de 120Mb.

Sendo isto desses 120Mb só consigo ter no máximo 30Mb e em dias bons.

Ultimamente tem sido o pior serviço de internet alguma vez fornecido, tenho um box UMA e  um Power Router, a ligação á internet e tudo por via Wi-Fi, onde sei que seria uma velocidade mais fraca, mas não era uma diferença de 120 para 30Mb...

Já fiz testes de velocidade onde máximo que obtive foi 30Mb, ultimamente 17, 20Mb...

 

Aguardo respostas, cumprimentos.

    3 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    April 13, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @BrunoPedrosa

    Vamos ajudá-lo! De momento, qual é a cor da luz do painel frontal do seu Router? 

    Ficamos aguardar o seu feedback.

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    April 13, 2020

    Neste momento a luz do meu Router está Azul.. 

    Acabei de fazer vários teste via Wi-Fi, e não passou dos 8Mbps…

     

    Ana P.
    Moderador
    April 13, 2020

    @BrunoPedrosa

    Para que nos seja possível verificar o seu Router, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

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