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Kilobyte
March 22, 2020

Internet lenta

Bom dia,

Venho por este meio relatar que o serviço da NOS, no que toca a velocidade da internet, sempre foi muito deficitário, com especial agravamento nos últimos dias.

O serviço foi contratado para 400Mbps, nunca tendo atingido sequer metade dessa velocidade… Ontem à noite alcançou apenas cerca de 40Mbps e hoje não passa dos 70 Mbps (vide anexo)...

Tendo em conta que continuo a pagar pelos 400Mbps, gostaria de ver este problema resolvido com a maior brevidade possível!

Obrigada.

 

    11 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    March 22, 2020

    @Andreia o

    Qual é o seu Router? Pedimos que desligue o Router diretamente da corrente elétrica e volte a ligar novamente. Assim que a luz do estabilizar, efetue novamente um teste de velocidades.

    Ficamos aguardar o seu feedback no que compete aos resultados :blush:.

    Obrigada 

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